GenAI Kennisdelingssessie met Eneco en NS

🤖 “𝗚𝗲𝗻𝗔𝗜 𝗶𝘀 𝗴𝗼𝗻𝗻𝗮 𝘁𝗮𝗸𝗲 𝗼𝘂𝗿 𝗷𝗼𝗯𝘀!”

Afgelopen week organiseerden we een genAI-kennissessie waarin ervaringen, dilemma’s en pizza rijkelijk gedeeld werden. Generatieve AI doet razendsnel zijn intrede in organisaties — en steeds meer bedrijven boeken concrete successen. Overal ontstaan GenAI-teams om deze technologie gericht toe te passen en te versnellen.

De technologie is nieuw, maar de uitdagingen zijn dat vaak niet:
🟠 Hoe toon je waarde aan?
🟠 Welke vaardigheden heb je in je team nodig?
🟠 Hoe stel je prioriteiten in een snel veranderend speelveld?

Mahout bracht meerdere GenAI teams samen — om ervaringen te delen, elkaar te inspireren en samen te groeien.

Tijdens deze sessie ontvingen we de GenAI-teams van Nederlandse Spoorwegen en Eneco bij ons op kantoor. Beide teams zijn inmiddels uitgegroeid tot Centers of Excellence — elk met een eigen focus:
🚆 Het NS-team werkt aan een NS-breed GenAI-platform en traint collega’s door de hele organisatie in het gebruik van genAI. Het team bestaat uit developers, een UX-designer en een genAI-translator.
⚡️Het Eneco-team, ontstaan binnen Commercie, ontwikkelt samen met gebruikers commerciële toepassingen en combineert data- en business-rollen.

We gingen in gesprek aan de hand van prikkelende stellingen over GenAI-adoptie en werkwijze.

De eerste stelling: “GenAI is going to take our jobs“. Het team reflecteerde en discussieerde:

✅ Iedereen was het erover eens:
GenAI gaat banen veranderen. Sommige verdwijnen, andere ontstaan — zoals bij elke technologische revolutie.

✅ Beide teams zien vooral kansen:
Meer ruimte voor creativiteit, afwisseling en relevant werk.

⚠️ Tegelijkertijd is de weerstand voelbaar
Zeker als collega’s vrezen dat hun rol (deels) overbodig wordt.

🎯 Daardoor groeit het besef voor een duidelijke GenAI-strategie
Niet om de toekomst proberen vast te leggen — maar om kaders te bieden, keuzes te versnellen en herhaling van discussies te voorkomen.

📊 Een ander hot topic: hoe toon je de waarde van GenAI aan?

💡 Wat meestal wel lukt:
✅ Kosten en gebruik zijn goed inzichtelijk
✅ Tijdsbesparing is uit te vragen in minuten

🤔 Maar waar het lastig wordt:
❓Hoe maak je bredere productiviteitswinst écht zichtbaar?
💸 Teams laten graag zien dat ze met hetzelfde budget meer opleveren. Maar welk team levert vrijwillig budget in om die productiviteit te verzilveren?

🙏 Dank aan Jeroen Ronkaerts, Thijs Vereijken, Leo van der Meulen en Sebastiaan Verbeek voor jullie openheid en inzichten!